Tablet? Handy? Internet?

GGG Digi Coach hilft live und telefonisch

Haben Sie Alltagsfragen rund um Computer, Smartphone oder iPad? Die Digi Coaches der GGG helfen Ihnen individuell weiter.

Sie wählen, wann Sie unsere Unterstützung beanspruchen wollen, mit oder ohne Anmeldung:


In der Bibliothek Schmiedenhof am:
Montag und Mittwoch: 14.00–17.30 Uhr und Samstag: 12.00–15.00 Uhr Termin buchen

In der Filiale Gundeldingen, Güterstrasse 211:
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 14.00–17.30 Uhr Termin buchen

In der Filiale Bläsi, Bläsiring 85:
Donnerstag: 14.00–17.30 Uhr Termin buchen

Bevorzugen Sie eine Beratung per Telefon oder per Video? Hinterlegen Sie bei uns per E-Mail Ihren Namen, Ihr Gerät und Ihr Thema sowie eine Telefonnummer, unter der Sie zu welchen Zeiten am besten erreichbar sind. Wir rufen Sie innert 2 Tagen an und organisieren eine virtuelle Beratung. Anmeldungen vor Ort oder info@ggg-digicoach.ch

  • Wie kann ich Fotos synchronisieren?
  • Wie löse ich ein Ticket in den Apps von SBB, BVB und BLT?
  • Wie funktioniert WhatsApp?
  • Was tun bei unbekannten Meldungen?
  • Wie kann ich ein E-Book ausleihen und lesen?
  • Was tun bei vergessenem Passwort?
  • Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein?
  • Wie bewege ich mich sicher im Internet?
  • Wie reiche ich eine Bewerbung elektronisch ein?
  • Der Digi Coach hilft Mensch zu Mensch. Auch wenn kein PC vorhanden ist. Oder er vermittelt Ihnen weiterführende Hilfe.

Hilfe zur Selbsthilfe

Ihr Digi Coach hilft Ihnen geduldig und mit einfachen Erklärungen weiter, damit Sie das Gelernte künftig selbstständig anwenden können.

Wenden Sie sich ohne Hemmungen an die Digi Coaches und fragen Sie alles, was Sie über die digitale Welt wissen möchten.

GGG Digi Coaches sind fachkundige, sozial kompetente freiwillige Mitarbeitende unterschiedlichen Alters. Sind auch Sie an einem Freiwilligenengagement als Digi Coach interessiert? Machen Sie den Onlinetest.

Kosten

Die Kurzberatungen können kostenlos in Anspruch genommen werden, mit oder ohne Voranmeldung.
Spenden zugunsten der Projekte der GGG Stadtbibliothek Basel sind willkommen.

Unsere Motivation

GGG Digi Coach hilft Menschen, die Unterstützung beim Umgang mit dem Internet und digitalen Anwendungen benötigen, unabhängig von Alter und Bildungshintergrund.

Der Digitalisierung kann sich heutzutage fast niemand mehr entziehen. Smartphone, Laptop, Tablet und Apps gehören längst zu unserem Alltag und sind für manche gar unverzichtbar geworden. Ob auf der Arbeit oder im Privatleben.

Junge Menschen wachsen mit digitalen Produkten auf und eignen sich deren Umgang im Handumdrehen oft autodidaktisch an. Parallel dazu wächst aber auch die Zahl der Menschen, die nicht mit moderner Informationstechnologie gross geworden sind. Sie werden je länger je mehr «digital abgehängt». Diesem Effekt will die GGG Basel mit dem niederschwelligen Angebot GGG Digi Coach Abhilfe schaffen.