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Tablet? Handy? Internet?

GGG Digi Coach hilft live und telefonisch

Sie haben Alltagsfragen rund um Computer, Smartphone oder iPad? Die Digi Coaches der GGG helfen Ihnen individuell weiter.

Sie wählen, wann Sie in unsere Unterstützung beanspruchen wollen: montags bis freitags von 14.00-17-30 Uhr,  samstags von 12.00-15.00 Uhr, mit oder ohne Anmeldung). Hygiene- und Abstandsempfehlungen werden eingehalten.

Ab 13. September 2021 gilt Zertifikatspflicht ab 16 Jahren. 

In der Bibliothek Schmiedenhof:
Montag: 14.00-17.30 Uhr 
In der Filiale Gundeldingen, Güterstrasse 211:
Dienstag bis Freitag: 14.00-17.30 Uhr
Samstag:                      12.00-15.00 Uhr 

Die Digi Coaches gehen auch "on Tour"; der nächste Termin: 19. November 2021 von 14.30-17.30 Uhr in der Filiale Basel West, Allschwilerstrasse 90. Weitere Termine ersehen Sie hier.

Sie bevorzugen eine Beratung per Telefon/Video? Sie hinterlegen bei uns Ihren Namen, Gerät und Thema sowie eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind. Wir rufen Sie innert 2 Tagen an und organisieren eine virtuelle Beratung. Anmeldungen vor Ort oder info@ggg-digicoach.ch

GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Smartphone
  • Wie kann ich Fotos synchronisieren?
  • Wie löse ich ein Ticket in den Apps von SBB, BVB, BLT?
  • Wie funktioniert WhatsApp?
GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Tablet
  • Was tun bei unbekannten Meldungen?
  • Wie kann ich ein E-Book ausleihen und lesen?
  • Was tun bei vergessenem Passwort?
GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Computer
  • Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein?
  • Wie bewege ich mich sicher im Internet?
  • Wie reiche ich eine Bewerbung elektronisch ein?
GGG Digi Coach - von Mensch zu Mensch
  • Der Digi Coach hilft von Mensch zu Mensch. Auch wenn kein PC vorhanden ist. Oder er vermittelt Ihnen weiterführende Hilfe.

Ihr Digi Coach hilft Ihnen geduldig und mit einfachen Erklärungen weiter, damit Sie das Gelernte künftig selbständig anwenden können.

Wenden Sie sich ohne Hemmung an die Digi Coaches und fragen Sie alles, was Sie aus der digitalen Welt wissen möchten.

GGG Digi Coaches sind fachkundige, sozialkompetente freiwillige Mitarbeitende unterschiedlichen Alters. Sind auch Sie an einem Freiwilligenengagement als Digi Coach interessiert? Machen Sie den Onlinetest.

Digi Coaches sind zu folgenden Zeiten ohne Voranmeldung ansprechbar: 

Bibliothek Schmiedenhof:
Montag: 14.00–17.30 Uhr

Bibliothek Gundeldingen:
Dienstag - Freitag: 14.00–17.30 Uhr
Samstag:                   12.00–15.00 Uhr

GGG Digi Coach on Tour:
Wir beraten Sie auch in "Ihrer" Filiale. Die Termine ersehen Sie hier.

Wir bieten auch fixe Termine auf Voranmeldung an.

Die Kurzberatungen dauern in der Regel nicht länger als 30 Minuten.

Die Kurzberatungen können mit oder ohne Voranmeldung kostenlos in Anspruch genommen werden.
Spenden zugunsten Projekten der GGG Stadtbibliothek Basel sind willkommen.

GGG Digi Coach hilft Menschen, die Unterstützung im Umgang mit dem Internet und digitalen Anwendungen benötigen, unabhängig von Alter und Bildungshintergrund.

Der Digitalisierung kann sich heutzutage fast niemand mehr entziehen. Smartphone, Laptop, Tablet und Apps gehören längst zu unserem Alltag und sind für einige gar unverzichtbar geworden. Ob auf der Arbeit oder im Privatleben.

Junge Menschen wachsen mit digitalen Produkten auf und eignen sich deren Umgang im Handumdrehen oft autodidaktisch an. Parallel dazu wächst aber auch die Anzahl Menschen, die nicht mit moderner Informationstechnologie gross geworden sind. Sie werden je länger je mehr «digital abgehängt». Diesem Effekt will die GGG Basel mit dem niederschwelligen Angebot GGG Digi Coach Abhilfe schaffen.