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Nur telefonische Beratung infolge Schliessung der Bibliothek!

GGG Digi Coach hilft aktuell telefonisch

Sie haben Alltagsfragen rund um Computer, Smartphone oder iPad, wollen endlich Videotelefonie oder WhatsApp installieren?

Wenn Sie wegen der Corona-Krise niemanden treffen können, versuchen Ihnen die Digi Coaches der GGG telefonisch weiterzuhelfen.

Hinterlegen Sie Namen, Gerät und Problem sowie eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind, auf 079 892 54 10 oder koordination@ggg-digicoach.ch. Wir werden Sie innert 2 Tagen zurückrufen und schauen, was man übers Telefon ausrichten kann.

GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Smartphone
  • Wie kann ich Fotos synchronisieren?
  • Wie löse ich ein Ticket in den Apps von SBB, BVB, BLT?
  • Wie funktioniert WhatsApp?
GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Tablet
  • Was tun bei unbekannten Meldungen?
  • Wie kann ich ein E-Book ausleihen und lesen?
  • Was tun bei vergessenem Passwort?
GGG Digi Coach - hilft bei Fragen zum Computer
  • Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein?
  • Wie bewege ich mich sicher im Internet?
  • Wie reiche ich eine Bewerbung elektronisch ein?
GGG Digi Coach - von Mensch zu Mensch
  • Der Digi Coach hilft von Mensch zu Mensch. Auch wenn kein PC vorhanden ist. Oder er vermittelt Ihnen weiterführende Hilfe.

Ihr Digi Coach hilft Ihnen geduldig und mit einfachen Erklärungen weiter, damit Sie das Gelernte künftig selbständig anwenden können.

Wenden Sie sich einfach und ohne Voranmeldung an die Digi Coaches und fragen Sie alles, was Sie aus der digitalen Welt wissen möchten.

GGG Digi Coaches sind fachkundige, sozialkompetente freiwillige Mitarbeitende unterschiedlichen Alters. Sind auch Sie an einem Freiwilligenengagement als Digi Coach interessiert? Machen Sie den Onlinetest.

Digi Coaches sind zu folgenden Zeiten ohne Voranmeldung ansprechbar: 

Bibliothek Schmiedenhof:
Montag: 14.00 – 17.30 Uhr

Bibliothek Gundeldingen:
Dienstag - Freitag: 14.00 – 17.30 Uhr
Samstag:                   12.00 – 15.00 Uhr

Digi Coach on Tour: 1x im Monat
in folgenden Filialen der GGG Stadtbibliothek
Neubad                       Mittwoch 15. April    
Hirzbrunnen              Freitag 8. Mai        
St. Johann JUKIBU  Donnerstag 4. Juni    
Basel West                 Freitag 26. Juni    
Bläsi                            Donnerstag 27. August    
Hirzbrunnen              Freitag 18. September    
Breite                          Dienstag 20. Oktober    
Neubad                       Mittwoch 18. November    
St. Johann JUKIBU  Donnerstag 3. Dezember

Wir bieten auch fixe Termine auf Voranmeldung an.
Die Kurzberatungen dauern in der Regel nicht länger als 30 Minuten.

Die Kurzberatungen können mit oder ohne Voranmeldung kostenlos in Anspruch genommen werden.
Spenden zugunsten Projekten der GGG Stadtbibliothek Basel sind willkommen.

GGG Digi Coach hilft Menschen, die Unterstützung im Umgang mit dem Internet und digitalen Anwendungen benötigen, unabhängig von Alter und Bildungshintergrund.

Der Digitalisierung kann sich heutzutage fast niemand mehr entziehen. Smartphone, Laptop, Tablet und Apps gehören längst zu unserem Alltag und sind für einige gar unverzichtbar geworden. Ob auf der Arbeit oder im Privatleben.

Junge Menschen wachsen mit digitalen Produkten auf und eignen sich deren Umgang im Handumdrehen oft autodidaktisch an. Parallel dazu wächst aber auch die Anzahl Menschen, die nicht mit moderner Informationstechnologie gross geworden sind. Sie werden je länger je mehr «digital abgehängt». Diesem Effekt will die GGG Basel mit dem niederschwelligen Angebot GGG Digi Coach Abhilfe schaffen.